وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإبداع المتواصل والتعيين فوري , تطلب دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دعم فني .
يفضل التواجد في رأس البر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التحليل
- مهارات الصبر
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التدريب

المهام:

- العمل على تحسين تجربة المستخدم
- تتبع الطلبات
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- حل المشكلات التقنية
- تحديث الوثائق

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح

القدرات المطلوبة

- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.

وظائف دعم فني برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة