وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الوفاء المتقدم عن توفر وظائف شاغرة بالنسبة لـ الخدمات المالية لتعزيز فريق مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمحافظة دمنهور.

نحتاج للمساعدة من محترفين ذوي الكفاءات في إدارة المشاريع لتحقيق أهداف الشركة.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التواصل, التمتع بروح الفريق.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة تتضمن دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, فلا تتردد في إرسال مستنداتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- المرونة

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تقديم المشورة
- إدارة المكالمات الهاتفية
- إعداد تقارير العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي

القدرات المطلوبة

- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.

وظائف خدمة عملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة