وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن النهضة الرقمية إن عندها وظائف متاحة في قسم تخصص الشركة.

نبغى نضم شخصيات لهم خبرة لزيادة الإنتاجية أخصائي تجربة العملاء في منطقة دبي لاند.

ندور على كفاءات يتقنون حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
بعد روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نوفر بيئة عمل مريحة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء وتوجهاتهم بشكل عميق ومهارات العمل الجماعي للتعاون مع فرق متعددة التخصصات لتحقيق الأهداف المشتركة والقدرة على استخدام أدوات وتقنيات قياس تجربة العملاء وتطبيق النتائج

المهام:

تنظيم الفعاليات الخاصة بالعملاء لتعزيز التفاعل وبناء العلاقات وإعداد تقارير دورية حول أداء تجربة العملاء واقتراح التحسينات وتقديم التدريب والدعم للموظفين لتحسين تجربتهم في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع

القدرات المطلوبة

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.

مطلوب أخصائي تجربة العملاء لتحسين التفاعل والرضا بدبي لاند - وظائف الامارات

وظائف مشابهة