وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن الأجيال الذكية عن شغل Positions جديدة في مجالات اختصاص الشركة.

نحتاج إلى ذوي خبرة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة دبي لاند.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, مهارات في المهام الاساسية.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بدبي لاند - وظائف الامارات

وظائف مشابهة