وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة خدمة العملاء بشركة الأفق
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- التكيف مع مواقف العملاء المختلفة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة العملاء
- الالتزام بالجودة في تقديم الخدمة

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الخدمة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري
- حل المشكلات والشكاوى بسرعة وفعالية
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية

وظائف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة