وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13610 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة خدمة العملاء بشركة الأفقسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات بسرعة- التكيف مع مواقف العملاء المختلفة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة العملاء
- الالتزام بالجودة في تقديم الخدمة
المهام:
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الخدمة- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري
- حل المشكلات والشكاوى بسرعة وفعالية
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
القدرات المطلوبة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
وظائف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- Business Development Officer (موظف تطوير أعمال) - Business Development Officer
- pharmacist with moh license (صيدلي) - وظائف pharmacist with moh license ابو ظبي
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking
- مطلوب Guest Service Supervisor (مشرف خدمة العملاء) - Guest Service Supervisor