وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - العطاء .
المقر : دبي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء

المهام:

- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات

الانشطة الوظيفية

- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا

القدرات المطلوبة

- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.

وظائف موظف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة