وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة النجاح المستمر عن فتح فرصة وظيفية مطلوبة في مجال الخدمات في محافظة دبي.

نرغب في استقطاب أشخاص ذوي مهارات مناسبة في التخطيط لضمان الوصول للأهداف.

المؤهلات الأساسية هي:
التنظيم وإدارة الوقت, مهارات في البرمجيات الحديثة.
كذلك التفاني والالتزام.
نقدم تعويضات تنافسية للمجتهدين وتشمل برامج تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.

وظائف موظف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة