وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها المستقبل الرقمي , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- معرفة بأساليب العمل المكتبي
- مهارات خدمة العملاء الممتازة
- مهارات التواصل الفعال مع الجمهور
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلباقة
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- استقبال العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة
- تطوير إجراءات العمل لتحسين الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم المعلومات
- الإبلاغ عن المشاكل الفنية
- توفير معلومات دقيقة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة

القدرات المطلوبة

- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات

وظائف شاغرة لعدة تخصصات بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة