وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر التقدم المتواصل إنها تبحث عن موظفين في تخصصات العمل المطلوب.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات طموحة للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في بلاد دبي.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ حل المشاكل لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
كذلك الالتزام لتحقيق الأهداف.

نتعهد بتقديم بيئة عمل مريحة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- الدقة
- التعامل مع التكنولوجيا
- العمل ضمن فريق
- المرونة

المهام:

- رفع الشكاوى
- التعامل مع العملاء
- الرد على الاستفسارات
- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.

القدرات المطلوبة

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة