وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء في مدينة دبي لالتقدم المتواصل
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- الالتزام
- التفكير النقدي
- مهارات التفاوض
- فهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة
- التواصل مع الفِرق الداخلية
- تطوير المحتوى
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.

القدرات المطلوبة

- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.

وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة