وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن السكينة عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بدبي
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام نظام إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بالجودة والتميز

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- المساعدة في تحسين العمليات لخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.

مطلوب موظفين للعمل في نون بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة