وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة دبي - بشركة الهدف الواضح براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات

الانشطة الوظيفية

- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة