وظائف خدمة عملاء كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التحدي |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبا الحصن |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15960 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة التحدي عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بدبا الحصنارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم المطلوب- تطوير استراتيجيات لتعزيز تجربة العملاء
- توثيق المعلومات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- تحسين العمليات الداخلية لتقديم خدمة أفضل
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على أنظمة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
القدرات المطلوبة
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
وظائف خدمة عملاء كول سنتر بدبا الحصن - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنتر (ممثل خدمة العملاء) - وظائف كول سنتر
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنتر العارضة
- وظائف موظفين كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف موظفين كول سنتر
- مطلوب موظفي كول سنتر (موظف كول سنتر) - موظفي كول سنتر للعمل بشركة سلع استهلاكية بالبحرين
- وظائف خدمة العملاء وكاشير (موظف خدمة العملاء وكاشير) - Customer Service Cashier
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - موظفين كول سنتر لدى شركة زين