وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر موظف اتصالات للعمل في شركة الإنجاز بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في جبل علي

- خبرات جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد وتحسين أداء الخدمات
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمات
- القدرة على حل المشكلات التقنية المتعلقة بخدمات الاتصالات
- القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق الأهداف الشهرية
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة وتطبيقها

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات وزيادة الكفاءة التشغيلية
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتتبع وتسجيل التفاعلات
- إجراء مكالمات المتابعة لضمان رضا العملاء
- التعامل مع الطلبات الواردة من العملاء بشكل احترافي
- التعاون مع الفرق الفنية لضمان تحسين جودة الخدمات

الانشطة الوظيفية

- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.

وظائف شركة أوريدو للاتصالات بجبل علي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة