وظائف المغرب

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النجاح المتواصل
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة تطوان
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 6120 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشكر النجاح المتواصل عن فرص شغل في مجالات الابداع.

نريد أشخاص متميزين ناس عندهم مهارات للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في بلاد تطوان.

نتطلع لتوظيف يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
والمطلوب الالتزام لتحقيق الأهداف.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية مثل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- المعرفة بأساليب التسويق
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على التكيف مع التغيرات

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء


الانشطة الوظيفية

- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل

القدرات المطلوبة

- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.

وظائف خدمة عملاء بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء