وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بتبوك حديثة اليوم مقدمة من الشراكة المستدامة في تبوك
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة تبوك

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها

الانشطة الوظيفية

- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بتبوك - وظائف السعودية

وظائف مشابهة