وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة Empire Dynamics مطلوب والتعيين فوري مشرف خدمة العملاء بمدينة تبسة.
وظائف تبسة و وظائف مشرف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التنظيم
- العمل تحت الضغط
- القيادة
- إدارة الفريق
- إدارة الوقت

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة رضا العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي

القدرات المطلوبة

- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.

مطلوب Guest Service Supervisor بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة