وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الفضاء مطلوب والتعيين فوري موظفة خدمة عملاء بمدينة بيلا.
وظائف بيلا و وظائف موظفة خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- العمل ضمن فريق
- متابعة التغذية الراجعة
- التواصل مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.

القدرات المطلوبة

- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.

وظائف موظفات لخدمة العملاء ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة