وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الانطلاق إنها تحتاج لموظفين بقطاع HR تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نحن نبغى نعين ناس مبدعين يتقنون حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

مطلوب منهم:
إجادة استخدام, معرفة بـ الشغل.
بجانب روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم مزايا جذابة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من فريقنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الحفاظ على معايير الجودة في تقديم الخدمات
- التفاعل الإيجابي مع الفريق لتحقيق الأهداف
- استخدام التكنولوجيا لإدارة المكالمات والخدمات
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- إعداد التقارير الدورية عن الأداء

المهام:

- التفاعل مع العملاء لتقديم الخدمات بكفاءة
- استخدام التكنولوجيا لإدارة المكالمات والخدمات
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل
- تنظيم المهام اليومية بفعالية
- حل المشكلات والشكاوى بفعالية

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل

وظائف فودافون برج العرب بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة