وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن النجاح الذهبي تعلن عن حاجتها لموظفين في قسم الخدمات.

نبحث عن ناس عندهم مهارات للإنضمام لفريق موظف خدمة العملاء في مدينة بورفؤاد.

نرغب في استقطاب يتقنون الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في نفس التخصص.
بعد الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا حوافز تنافسية تشمل تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة في استخدام المنتجات
- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول سياسات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.

وظائف خدمة العملاء في الدمام ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة