وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التطور الرقمي .
المقر : بني جمرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الطلبات بشكل فعال
- مهارات استخدام التكنولوجيا للتعامل مع الطلبات
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الممتازة مع الزبائن
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية وحرفية

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن الأداء والملاحظات لتحسين الخدمة
- استقبال الزبائن وتقديم الخدمة بجودة عالية
- التعامل مع النقد وإجراء العمليات المالية بدقة
- تقديم معلومات حول المنتجات الخاصة
- إدارة الطلبات وتقديمها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.

القدرات المطلوبة

- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.

وظائف موظف خدمة عملاء في ماكدونالدز ببني جمرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة