وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الإبداع الرقمي عن مسمى وظيفي جديد في الخدمات المالية للانضمام لمؤسسة وظيفة موظف خدمة عملاء بمحافظة بلطيم.

نرغب في إيجاد موهوبين يمتازون ب في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات الأساسية هي:
إدارة الوقت بكفاءة, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لهذا، نعد بتوفير برنامج مكافآت مثل دورات تطويرية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.

القدرات المطلوبة

- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة ببلطيم - وظائف مصر

وظائف مشابهة