وظائف البحرين

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة المستقبل الواعد عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة في بيئة العمل الديناميكية
- القدرة على التعلم السريع واستيعاب المنتجات والخدمات الجديدة بسرعة
- القدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتقديم خدمة متميزة تتجاوز توقعات العملاء وتعزز رضاهم
- مهارات تحليل البيانات لتحديد الاتجاهات والمشكلات الشائعة بين العملاء

المهام:

- تسجيل التفاصيل المتعلقة بالاستفسارات والشكاوى في النظام لضمان التوثيق الدقيق
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على عمليات خدمة العملاء المعمول بها
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والإجابة عن جميع الأسئلة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لتقديم المساعدة والدعم المطلوب
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز ولائهم ورضاهم

الانشطة الوظيفية

- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية

القدرات المطلوبة

- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة ببلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة