مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السحاب |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | بلاد القديم |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 860 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة السحاب , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد الاستجابة- القدرة على تحليل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء والعمل على حلها بسرعة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة تتجاوز توقعات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بشكل سريع وفعال
المهام:
- تقديم الدعم اللازم للعملاء أثناء استخدام المنتجات والخدمات المقدمة- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب بشكل احترافي
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها في أسرع وقت ممكن
- الحفاظ على سجل دقيق لجميع التفاعلات مع العملاء وتوثيقها
- المشاركة في تدريبات لتطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
الانشطة الوظيفية
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
القدرات المطلوبة
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم ببلاد القديم - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف في البحرين (عامل) - وظائف مرجان البحرين
- وظائف رقم ماك البحرين (موظف خدمة عملاء) - رقم ماك البحرين
- وظائف إدارة الموارد البشرية (موظف موارد بشرية) - وظائف إدارة الموارد البشرية الحديثة ا
- وظائف بشهادة الثانوية في البحرين (موظف استقبال) - وظائف بشهادة الثانوية في البحرين
- وظائف مطار أسوان الدولي 2023 (موظف مطار) - وظائف وظائف مطار اسوان الدولى
- وظائف تسويق البحرين (موظف تسويق) - وظائف البحرين انستقرام