وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر النجاح الرقمي عن فتح باب التوظيف تفتح لك آفاق جديدة.

نسعى لجذب أشخاص طموحين لإضافة قيمة إلى عائلتنا ضمن إدارة الأعمال.

يجب على المتقدمين مهارات في حل المشكلات, القدرة على التعامل مع البرمجيات الأساسية.
نتطلع إلى الالتزام لتحقيق الأهداف المرجوة.

بجانب ذلك, نتعهد بتقديم حوافز مغرية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترغب في لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الصبر
- مهارات التواصل
- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- معالجة الشكاوى
- إجراء المكالمات الهاتفية
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.

القدرات المطلوبة

- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات

وظائف Chargé de Clientèle بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة