وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Urban Ventures والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في بدر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- استخدام الحاسوب
- التواصل الفعال
- التنظيم
- العمل الجماعي
- حل المشكلات

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن الأداء
- تقديم الدعم للفريق
- التفاوض مع العملاء لحل المشكلات
- استخدام أنظمة الكمبيوتر لمتابعة العملاء
- متابعة الطلبات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة

القدرات المطلوبة

- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.

وظائف في موبايلي ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة