وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة المسار عن إتاحة مقترح عمل مميزة للإلتحاق في فريقنا عندما إذا كنت تبحث في سبيل فرص حديثة وترغب الشغل في بيئة متغيرة لذا نبحث حول وظيفة موظف خدمة عملاء لتأدية العمل في باربار.

نحن نؤمن بقيم الإبداع والتفاني في المهنة ونعمل للاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون الكفاءات والكفاءات الملائمة للتفوق في هذا المهمة في حال كنت لديك المعرفة والقدرة في في الفريق ولديك رغبة كبيرة في التطور والتطور المهني لذلك نود أن نسمع منك

تتضمن المهام المحددة:
- أداء المهام الروتينية بكفاءة وبفعالية
- التنسيق مع الطاقم لتحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- درجة أكاديمية في الاختصاص ذي الارتباط
- مهارات اتصال ممتازة وتمكن على العمل أسفل الضغط.
- تجربة سابقة في الاختصاص العمل.

إذا كنت راغبًا بالانضمام إلى فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للمعالجة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للانضمام إلينا في باربار.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات، المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، الالتزام بمستويات الخدمة العالية، القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية، مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة، معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة، تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات، التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء، تنظيم الفعاليات الترويجية، إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء، تقديم التدريب للموظفين الجدد، تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.

القدرات المطلوبة

- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بباربار - وظائف البحرين

وظائف مشابهة