وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المسار |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | باربار |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1130 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن مؤسسة المسار عن إتاحة مقترح عمل مميزة للإلتحاق في فريقنا عندما إذا كنت تبحث في سبيل فرص حديثة وترغب الشغل في بيئة متغيرة لذا نبحث حول وظيفة موظف خدمة عملاء لتأدية العمل في باربار.نحن نؤمن بقيم الإبداع والتفاني في المهنة ونعمل للاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون الكفاءات والكفاءات الملائمة للتفوق في هذا المهمة في حال كنت لديك المعرفة والقدرة في في الفريق ولديك رغبة كبيرة في التطور والتطور المهني لذلك نود أن نسمع منك
تتضمن المهام المحددة:
- أداء المهام الروتينية بكفاءة وبفعالية
- التنسيق مع الطاقم لتحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات العمل.
المتطلبات الأساسية:
- درجة أكاديمية في الاختصاص ذي الارتباط
- مهارات اتصال ممتازة وتمكن على العمل أسفل الضغط.
- تجربة سابقة في الاختصاص العمل.
إذا كنت راغبًا بالانضمام إلى فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للمعالجة.
لا تتجاهل هذه الفرصة للانضمام إلينا في باربار.
نحن في انتظارك!
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات، المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، الالتزام بمستويات الخدمة العالية، القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية، مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات التفاوض والإقناعالمهام:
استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة، معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة، تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات، التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء، تنظيم الفعاليات الترويجية، إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء، تقديم التدريب للموظفين الجدد، تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظاتالانشطة الوظيفية
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
القدرات المطلوبة
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بباربار - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers
- وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية (موظف خدمة العملاء) - موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية في الموقر
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل
- وظائف موظفة للعمل لدى شركة Onyx (موظفة تسويق) - وظائف موظفة للعمل لدى شركة onyx جدة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL