وظائف خدمة العملاء في بنده
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المستدام |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 39840 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن النجاح المستدام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف باتنة .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع الشكاوى، معرفة واسعة بالمنتجات والخدمات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات حل المشكلات، القدرة على تقديم المشورة للعميل، مهارات التفاوض، المعرفة بأساليب التسويق، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر، مهارات التنظيمالمهام:
الرد على استفسارات العملاء، معالجة الطلبات والشكاوى، تقديم المعلومات عن المنتجات، ضمان رضا العملاء، التعاون مع فرق المبيعات، إعداد التقارير اليومية، تحسين تجربة العملاء، تقديم المشورة للعميل، متابعة الطلبات، الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاءالانشطة الوظيفية
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
القدرات المطلوبة
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
وظائف خدمة العملاء في بنده بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة العملاء في صفط اللبن (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل في صفط اللبن
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء عن بعد سكاكا
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (مسئولة خدمة عملاء) - وظائف مسئولة خدمة عملاء للعمل عن بعد الدقهلية