وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر القيادة الساطعة إنها تحتاج لموظفين بخصوص الادارة تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء ببلد باتنة.

نحن نبغى نعين ناس عندهم طموح يمتلكون مهارات حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, إلمام بـ الوظيفة.
بعد التعاون لتحقيق الأهداف.

عندنا فرص للتطور تتضمن بيئة مرنة.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة والالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر والقدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية

المهام:

استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية وتنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء ومتابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.

القدرات المطلوبة

- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.

وظائف موظفي خدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة