وظائف قروب وظائف في مكة والرياض
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات |
اسم المعلن | شركة التقدم |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 44290 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمات للعمل بشركة - التقدم .المقر : باتنة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات تصفح الموقع.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل فعال، مهارات التواصل الجيدة لفهم احتياجات العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف، مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان الكفاءة، القدرة على تقديم الدعم الفني والتقني، مهارات الكتابة والتوثيق لإعداد التقارير اللازمة، القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر بشكل احترافي، مهارات التحليل لحل المشكلات بشكل سريع، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، مهارات التفاوض والإقناع لإدارة توقعات العملاء
المهام:
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في استخدام الخدمات، التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم واستفساراتهم، إعداد التقارير الدورية حول الأداء والنتائج، تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء، تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات العمل، متابعة ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمات، إجراء الفحوصات اللازمة للتأكد من جودة الخدمات المقدمة، تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء، المشاركة في الاجتماعات الداخلية لتبادل الأفكار والمعلومات، الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها في تقديم الخدمات
الانشطة الوظيفية
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
القدرات المطلوبة
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
وظائف قروب وظائف في مكة والرياض بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين (موظف توظيف) - وظائف موظفين وظائف العرب
- وظائف موظفين (موظف توظيف) - موظفين اعلان توظيف صادرة عن مديرية تشغ
- وظائف موظفين (موظف) - وظائف موظفين اعلان توظيف لدى شركة بتر
- فرص عمل في النيابة الإدارية (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف النيابة الادارية ومواعيد المقابلات لجميع المحافظات
- وظائف شاغرة لدى شركة تعم (موظف شؤون ادارية) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة تعم
- وظائف موظفين (موظف ثانوي) - وظائف موظفين وظائف ثانوي جدة