وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبركم الطموح الذهبي عن Availability of Job Vacancies في تخصصات اختصاص الشركة.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف تأجير سيارات بموقع باتنة.

نسعى لتعيين يمتلكون Skills التفكير الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ تخصص العمل.
علاوة على ذلك الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

فهم عميق لمعايير وإجراءات تأجير السيارات، مهارات تواصل فعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم، القدرة على إدارة الوثائق والمستندات الخاصة بالتأجير، مهارات خدمة العملاء لتقديم أفضل تجربة، الالتزام بمعايير الجودة والسلامة في التعامل مع المركبات، مهارات تنظيم الوقت لإدارة الطلبات بكفاءة، القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول الفعالة، مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحجوزات، القدرة على تقديم التوجيهات والتعليمات للعملاء، الالتزام بتطبيق سياسات الشركة ومعاييرها

المهام:

استقبال العملاء وتقديم المعلومات عن السيارات المتاحة، إتمام إجراءات تأجير السيارات وضمان دقتها، إعداد التقارير اليومية عن الأنشطة والمبيعات، المساعدة في تحسين خدمات التأجير وتقديم التوصيات، ضمان الالتزام بإجراءات السلامة والجودة، إدارة الحجز والتنسيق مع الفرق الأخرى، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية، تنظيم الوثائق والمستندات وحفظها بأمان، متابعة صيانة السيارات وضمان جاهزيتها، تقديم التوجيهات والإرشادات للعملاء حول استخدام السيارات

الانشطة الوظيفية

- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية

وظائف في شركة الوفاق لتأجير السيارات بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة