وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الإنجاز المستدام عن حاجتها لتعيين مسؤول عملاء

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة باتنة - وتبحث عن مسؤول عملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم والقدرة على التعلم السريع لمواكبة التغييرات في المنتجات والخدمات ومهارات التحليل لفهم توجهات العملاء واحتياجات السوق

المهام:

متابعة شكاوى العملاء والتأكد من تقديم الحلول المناسبة بسرعة والحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة ومحدثة للعملاء وتفاصيلهم وتقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.

مطلوب مسؤول عملاء للعمل بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة