وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الانطلاق
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين وكيل مكتب الاستقبال للتوظيف بالنهضة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئات متعددة الثقافات والتفاعل مع زوار مختلفين
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمرافق المتاحة للضيوف
- المعرفة بالسياسات والإجراءات الخاصة بالفندق لضمان الامتثال في جميع الأوقات
- التمكن من استخدام أنظمة الحجز والتقنيات الحديثة لتسهيل العمليات
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع الضيوف وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال

المهام:

- تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق والمناطق المحيطة به
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال لضمان انطباع جيد عن الفندق
- إدارة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة وسرعة لتوفير تجربة ممتازة للضيوف
- استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم الترحيب الحار لهم في جميع الأوقات
- تقديم المساعدة للضيوف في جميع استفساراتهم ومساعدتهم في الوصول إلى وجهاتهم

الانشطة الوظيفية

- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.

مطلوب وكيل مكتب استقبال للعمل بمجموعة الفنادق بالنهضة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة