وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأفق الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في النهضة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الصبر
- التواصل الفعال
- مهارات الاستماع
- القدرة على التعامل مع الضغط
- مهارات التفاوض

المهام:

- توجيه المكالمات
- تقديم المعلومات
- حل مشاكل العملاء
- تسجيل الشكاوى
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه

القدرات المطلوبة

- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط

وظائف كول سنتر بالنهضة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة