وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم الابتكار إنها تبحث عن كفاءات في مجالات نفس مجال الشرك.

نبي نوظف ناس متميزين لتحقيق أهداف موظفة كول سنتر في محل النعيم.

نتمنى نشوف لهم خبرة في التواصل لتحقيق الأهداف.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مكافآت زينة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام برامج الحاسوب المختلفة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المختلفة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف
- مهارات الكتابة السريعة والدقيقة

المهام:

- المشاركة في التدريب المستمر لتحسين المهارات
- إدارة الوقت بفعالية للتعامل مع المكالمات
- متابعة الطلبات وتحديث العملاء بشأن حالتها
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء وتقديم المساعدة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة

القدرات المطلوبة

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.

مطلوب موظفتين كول سنتر بالنعيم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة