وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Empire Dynamics عن حاجتها الى مسؤول تجربة العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة

المهام:

- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات
- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام

القدرات المطلوبة

- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالمهبولة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة