وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد الأضواء عن توفير فرصة عمل تتناسب مع طموحاتك.

نسعى لجذب أشخاص طموحين للعمل في بيئة العمل لدينا بخصوص الخدمات المالية.

نحتاج إلى كفاءات في اتخاذ القرار, إجادة استخدام أحدث التقنيات.
نرغب في القدرة على التعلم لتحقيق الأهداف المرجوة.

بالإضافة إلى ذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو مثل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لإحداث فرق معنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الفندق وسياساته
- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وهدوء
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف والزملاء
- الحفاظ على بيئة عمل مرتبة ومنظمة

المهام:

- التعاون مع فريق العمل لضمان تجربة متميزة للنزلاء
- معالجة عمليات الدفع والفوترة
- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية
- استقبال الضيوف والترحيب بهم
- إجراء عمليات الحجز وإدارة الغرف

الانشطة الوظيفية

- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالمنطقة الوسطى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة