وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التواصل المستمر |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنصورية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12860 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر شركة التواصل المستمر عن توفر فرصة وظيفية مميزة في تخصص الأعمال في محافظة المنصورية.نحن نبحث عن متميزين في مجالات عالية في التخطيط لتعزيز الأداء.
المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
أيضًا الرغبة في التعلم.
سوف نقدم مزايا وظيفية لذوي الأداء العالي منها بيئة عمل مرنة.
إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى القسم المعني.
نحن هنا في انتظارك!
المهارات:
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
المهام:
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
الانشطة الوظيفية
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
القدرات المطلوبة
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
وظائف ممثلي خدمة العملاء بالمنصورية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male