وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن شركة النور الساطع عن حاجتها الى فني دعم تقنية المعلومات شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- معرفة شاملة بأمن المعلومات وحماية البيانات
- القدرة على استخدام أنظمة التشغيل المختلفة وأدوات الدعم
- القدرة على التعاون مع فرق تقنية متعددة
- القدرة على إدارة الوقت لحل المشكلات بشكل سريع
- مهارات تحليلية لتقييم مشاكل الأجهزة والبرمجيات

المهام:

- تقديم الدعم خلال عمليات الصيانة والتحديث
- تثبيت وتحديث البرمجيات والأنظمة اللازمة
- المساعدة في تطوير محتوى التدريب للمستخدمين الجدد
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها في أنظمة التشغيل والأجهزة

الانشطة الوظيفية

- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

القدرات المطلوبة

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

وظيفة فني دعم تقنية المعلومات بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة