وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الآفاق الساطعة تعلن عن حاجتها لموظفين في قطاع العمل المطلوب.

ندور على شخصيات طموحة للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء بموقع المنامة.

نبغى أشخاص يكون عندهم خبرة الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة بـ نفس التخصص.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير مزايا حلوة بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.

القدرات المطلوبة

- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل

وظائف موظفين خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة