وظائف السعودية

مطلوب مساعد دعم العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مساعد دعم العملاء
اسم المعلن شركة النجاح الرقمي
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة المظيلف
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12590 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول النجاح الرقمي إن عندها وظائف متاحة في تخصصات الابداع.

نبغى نوظف ناس عندهم مهارات للإنضمام لفريق مساعد دعم العملاء في مدينة المظيلف.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
علاوة على ذلك حب التعلم لزيادة الإنتاجية.

نضمن تقديم مكافآت زينة مثل تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- تقديم الحلول السريعة
- التعامل مع العملاء المتعددين
- استخدام أنظمة دعم العملاء
- العمل ضمن فريق

المهام:

- متابعة ردود الفعل
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة الشكاوى
- تقديم تقارير دعم العملاء
- تحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالمظيلف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب مساعد دعم العملاء