وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالمظيلف اليوم من الانطلاقة في المظيلف
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة المظيلف

المهارات:

- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.

وظائف خدمة عملاء بالمظيلف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة