وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدم البسمة عن توفر فرص عمل في قسم التسويق لتحقيق أهداف رئيس خدمة العملاء بموقع المسييلح.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين قادرين على الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ المثابرة لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف
- القدرة على إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- الفهم الجيد لاستراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريب والدعم للفريق لتحسين الأداء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- تحليل بيانات العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة
- إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.

مطلوب رئيس خدمة العملاء بالمسييلح - وظائف قطر

وظائف مشابهة