وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن التطور المستدام عن فتح باب التوظيف في تخصصات المبيعات.

نرغب في جذب أفراد متميزين لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء في بلد المراغة.

نرغب في استقطاب يتفوقون في إدارة الوقت لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في التقنيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة حسابات العملاء

المهام:

- تقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- التفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد
- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج

القدرات المطلوبة

- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالمراغة - وظائف مصر

وظائف مشابهة