وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة النجاح المتواصل عن حاجتها الى موظف مركز اتصال بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- التواصل الفعال
- العمل الجماعي
- التنظيم
- القدرة على التكيف

المهام:

- حل المشكلات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.

وظائف مطلوب موظفين لمركز الاتصال بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة