وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فني دعم فني للعمل بشركة - الجذور .
المقر : الكويت
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف فني دعم فني تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم الدعم الفني
- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو عن بُعد
- مهارات التوثيق وتقديم التقارير عن المشكلات والحلول
- القدرة على تطوير الحلول الفنية لتحسين الأداء
- مهارات إدارة الوقت لإنجاز المهام في الوقت المحدد

المهام:

- تثبيت وصيانة أجهزة الحاسوب والبرامج
- العمل ضمن فريق لتقديم الدعم الفني المشترك
- تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو عن بُعد
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين في حل المشكلات التقنية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات التقنية

الانشطة الوظيفية

- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة

مطلوب فني دعم فني بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة