وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال بالكويت اليوم من الوفاق الرقمي بمنطقة الكويت
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة الكويت

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع الزوار والعملاء بطريقة مهنية
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحكمة واحترافية
- القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم المناسب
- مهارات متعددة المهام للعمل بكفاءة في بيئة سريعة

المهام:

- إدارة المواعيد وتنظيم جدول الأعمال اليومي
- تحديث سجلات الزوار والمراجعين بشكل دوري
- استقبال الزوار وتقديم المعلومات اللازمة بطريقة ودية
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل صحيح
- معالجة استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب

الانشطة الوظيفية

- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.

وظائف موظف استقبال لدى السفارة الكندية بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة