وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الصفاء
تبحث الشركة عن ممثل خدمة عملاء للتوظيف في مدينة الكويت
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام

المهام:

- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- تنظيم المواعيد وجداول العمل

الانشطة الوظيفية

- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة