فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الازدهار |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 800 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر مؤسسة الازدهار عن وجود عرض عمل استثنائية في صناعة التجارة ببلدة الكويت.نرغب في استقطاب متميزين في مجالات مختلفة في العمل الفردي لضمان الوصول للأهداف.
المؤهلات الأساسية هي:
التواصل الفعال, خبرة في البرمجيات الحديثة.
كذلك التفاني والالتزام.
سوف نوفر حوافز مالية للمتقدمين بما في ذلك إجازات سنوية.
إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
المهام:
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
القدرات المطلوبة
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
فرص عمل في خدمات العملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- فرص عمل في مجال الفندقة (باحث عن عمل في مجال الفندقة) - بحث عن عمل في مجال الفندقة
- فرص عمل تمريض في شركات البترول (ممرض في شركات البترول) - راتب تمريض في شركات البترول
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف شروط التوظيف في وزارة العدل (موظف موارد بشرية) - وظائف شروط التوظيف في وزارة العدل
- وظائف موظفين وموظفات في السلام (موظف خدمات) - وظائف موظفين وموظفات وظائف في السلام