وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المستدام |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 970 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الكويت.اعلنت شركة - النجاح المستدام - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الكويت.
وظائف الكويت - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العميل
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمهام
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
المهام:
- معالجة الطلبات وتأكيدها- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تطوير استراتيجيات جديدة لجذب العملاء
- المشاركة في تحسين عمليات الخدمة
- توفير تغذية راجعة للإدارة حول احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
القدرات المطلوبة
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف في الخطوط الجوية الجزائرية 2024 (موظف توظيف) - التوظيف في الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف العمل في الكويت (موظف) - العمل في الكويت
- وظائف صيادلة في الكويت للمصريين (صيدلي) - وظائف صيادلة في الكويت للمصريين
- وظائف في الشركة الوطنية للبترول 2024 (موظف في الشركة الوطنية للبترول) - وظائف وظائف الشركة الوطنية للبترول
- وظائف باحث عن عمل في الجزائر 2024 (باحث عن عمل) - البحث عن عمل في الجزائر
- مطلوب موظفين في الوطنية للتأمين (موظف تأمين) - وظائف موظفين الوطنية للتأمين تعلن عن